मथुरा।
गोवर्धन तहसील परिसर में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस (तहसील दिवस) के अवसर पर जिलाधिकारी चंद्र प्रकाश सिंह और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्लोक कुमार ने आमजन की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। तहसील सभागार में आयोजित इस कार्यक्रम में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे।संपूर्ण समाधान दिवस में भूमि विवाद, राजस्व अभिलेखों में त्रुटि, पुलिस से संबंधित शिकायतें, पेंशन, राशन कार्ड, बिजली-पानी की समस्या तथा अवैध कब्जे जैसे मामलों की भरमार रही। जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण तरीके से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनता की समस्याओं को टालना बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और प्रत्येक शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए।

वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्लोक कुमार ने पुलिस विभाग से जुड़े मामलों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित थाना प्रभारियों को त्वरित व प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी और पीड़ितों को न्याय दिलाना प्रशासन की सर्वोच्च जिम्मेदारी है।कार्यक्रम में उप जिलाधिकारी, क्षेत्राधिकारी, तहसीलदार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने कई शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया, जबकि जटिल मामलों के लिए संबंधित विभागों को जांच कर शीघ्र रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए।जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं को एक ही मंच पर सुनकर उनका त्वरित समाधान करना है। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षा की कि वे शिकायतकर्ताओं से लगातार संवाद बनाए रखें और निर्धारित समय सीमा में कार्रवाई सुनिश्चित करें। कार्यक्रम के अंत में अधिकारियों ने जनता को आश्वस्त किया कि उनकी समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा।